高壓洗掃車出現(xiàn)故障后需要了解的事項：
一，免費維修方案以及期限
1、高壓洗掃車跟蹤服務(wù)時間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，高壓洗掃車行駛25000公里內(nèi)或三年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過3年只收取零件費；
3、服務(wù)到達時間：輕度維修，二十四小時內(nèi)到達，四十八小時內(nèi)處理妥當(dāng)；重度維護，返廠處理，根據(jù)高壓洗掃車情況，與客戶商議時間，原則不超過7個工作日。
4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預(yù)防。
二，免費期后配件供應(yīng)價格方式
1、方式：在所在地服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨；
2、配件只收工本費,不加其他費用。
三，高壓洗掃車產(chǎn)品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。
一，免費維修方案以及期限
1、高壓洗掃車跟蹤服務(wù)時間：終身；
2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，高壓洗掃車行駛25000公里內(nèi)或三年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過3年只收取零件費；
3、服務(wù)到達時間：輕度維修，二十四小時內(nèi)到達，四十八小時內(nèi)處理妥當(dāng)；重度維護，返廠處理，根據(jù)高壓洗掃車情況，與客戶商議時間，原則不超過7個工作日。
4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預(yù)防。
二，免費期后配件供應(yīng)價格方式
1、方式：在所在地服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨；
2、配件只收工本費,不加其他費用。
三，高壓洗掃車產(chǎn)品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。
今天又跟大家分享的是高壓洗掃車噴桿支臂故障的解決，這和大家采購使用高壓洗掃車息息相關(guān)，希望大家能夠耐心的看完，在高壓洗掃車使用過程中是不是會經(jīng)常出現(xiàn)兩側(cè)噴桿支臂損壞的問題，這是因為老款噴桿支臂軸承很容易磨損，立柱也容易斷裂，一旦損壞就會直接影響作業(yè)。
出現(xiàn)這些情況的主要原因是老款噴桿支臂使用的是6805，6809的軸承，這些軸承太薄了，在裝備過程中，一個不注意就容易敲壞軸承，損壞軸承滾珠，導(dǎo)致軸承使用壽命不長。還有就是老款噴桿支臂軸承座密封性不好，容易缺黃油，進沙石灰塵，軸承更加容易損壞。老款噴桿支臂立柱直徑偏小，材料未經(jīng)熱處理，因此使用過程中也容易斷裂。
思路決定出路，我們要如何解決這一難題呢？星通新款高壓洗掃車噴桿支臂軸承座采用圓錐滾子軸承，承載力增大，耐磨損，使用壽命長，而且新款軸承座。采用的是o型圈密封，密封效果好，不容易進灰塵，加注一次黃油使用的時間也更長。再加上新款支臂軸承座，將立柱直徑加大，立柱軸體經(jīng)過熱處理，強度和耐磨度大幅度增加，不容易斷裂，經(jīng)久耐用。
所以采購高壓洗掃車一定不要貪圖一時的便宜而去買一些質(zhì)量差的車輛，導(dǎo)致在后續(xù)的使用過程中出現(xiàn)各種問題，從而花費更大的精力，更多的時間來進行零件更換，修修補補。
